一周前我們接到一位網(wǎng)絡(luò)客戶的來電，他在別家買了一批LED硬燈條后發(fā)現(xiàn)安裝不了，找來找去沒找到原因，情急之下，在百度查詢?nèi)绾伟惭b，就留意到我們之前發(fā)布的一些關(guān)于LED硬燈條的百度安裝經(jīng)驗(yàn)。

為什么光臣的硬燈條安裝簡單，別家的這么難?

工程師一看產(chǎn)品就知道這不是我們光臣照明的產(chǎn)品，這位先生也很是著急，他說之前等貨已經(jīng)花上了一段時(shí)間，沒想到到貨后也是安裝不了，我們產(chǎn)品雖然和他買到的LED硬燈條不一樣，但是以工程師多年的工作經(jīng)驗(yàn)，他能判斷出是接頭線的問題，光臣照明選用的是四芯防水插頭，而那位先生買到的是三芯防水插，三芯插頭從成本上來講，它要比四芯插便宜，但是安裝的時(shí)候需要“共負(fù)”，意思就是共用負(fù)極，安裝時(shí)需要注意電源線和信號(hào)線都要連接到負(fù)極上，而光臣照明選用的四芯線就可以避免“共負(fù)”這個(gè)問題，每一根線都對(duì)應(yīng)電源或者控制器的每一個(gè)接口，接口分明，安裝簡單。

雖然這位先生不是購買光臣照明的LED硬燈條，但是他確實(shí)很著急的想要完成安裝，我們很能理解他的心情，工程師還是很耐心的給他解決問題，一周后他通過微信告訴我們，他的工程已經(jīng)安裝完畢，并成功調(diào)試后亮燈了，感謝之余更多的是感動(dòng)。光臣照明最后還是奉勸只求價(jià)格低而忽略售后服務(wù)的客戶朋友們，售后的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出低廉燈具給到您的利潤空間。